Привет!
Меня зовут Кирилл и сейчас я отвечаю за маркетинг бренда MAIBENBEN (мы создаём крутые ноутбуки, мини ПК, мониторы, телевизоры и аудиорешения). До этого я успел поработать в e-commerce на должности CMO в магазине MOLNIA (одном из крупнейших магазинов в России на AliExpress, внутренним стейкхолдером которого AliExpress и являлся). А также мне повезло получить опыт в качестве директора по работе с клиентами в бутиковом рекламном агентстве PM-Agency (тут мне удалось поработать с Coca-Cola и Mastercard)

На этой странице вы можете познакомиться с моим портфолио.
Давайте начнём!

Привет!


Меня зовут Кирилл и сейчас я отвечаю за маркетинг бренда MAIBENBEN (мы создаём крутые ноутбуки, мини ПК, мониторы, телевизоры и аудиорешения). До этого я успел поработать в e-commerce на должности CMO в магазине MOLNIA (одном из крупнейших магазинов в России на AliExpress, внутренним стейкхолдером которого AliExpress и являлся). А также мне повезло получить опыт в качестве директора по работе с клиентами в бутиковом рекламном агентстве PM-Agency (тут мне удалось поработать с Coca-Cola и Mastercard)


На этой странице вы можете познакомиться с моим портфолио. Давайте начнём!

Кирилл Раков
Для удобства я создал карточки с кратким описанием проектов и брендов, для которых эти проекты были сделаны. Заинтересовал проект — просто нажмите «Подробнее» и вы узнаете о нём более детально. Или можете пройти по сайту сверху вниз и ознакомиться с моим путём в маркетинге в хронологическом порядке
Борьба с акцизами на газировку
Coca-Cola, 2016
Задача

Блокировать законодательные инициативы по введению акцизов на категорию сладких газированных напитков

Решение

Наша команда провела большое исследование, выявив негативные аспекты подобных акцизов в других странах. Эти результаты стали основой для коммуникационной стратегии. Мы донесли тезисы до общества и ЛПР через ведущие СМИ и экспертов, привлекая внимание к негативным последствиям введения акцизов. Тему подхватили другие медиа, используя наши тезисы (например Токарев. Дело)
  • Статья «Акциз на сладкие газированные напитки» в Wiki
  • Аналитический материал в журнале «Эксперт»
  • Спецпроект с Рамблер (3 материала): Инфографика / Голосование / Итоги голосования
  • Опрос ВЦИОМ
  • Серия публикаций на порталах Утро.ru и Lenta.ru
  • Программа «Тема дня» на радио Комсомольская правда
  • Аналитический материал с экспертным заключением на Vesti.ru

Результат

Вопрос о введении акцизов был снят с повестки на 3 года
Первый гастрономический фестиваль «Цесарка в Москве»
La Ferme, 2016
Задача

Популяризировать цесарку La Ferme как премиальный продукт и получить контракты с HoReCa и крупными сетями

Решение

Мы решили, что лучшим вариантом для того, чтобы познакомить людей с цесаркой станет проведение гастрономического фестиваля. Для жителей и гостей столицы мы запустили первый гастрономический фестиваль «Цесарка в Москве», в котором участвовало 20 популярных ресторанов - в них мы добавили фестивальное меню с блюдами из цесарки. А для потенциальных партнёров мы провели 2 гала-ужина, к которым привлекли шеф-поваров, обладателей звезд Мишлен (Жоэль Гаро и Отт Сомбат).

Результат

В рамках фестиваля цесарку попробовали более 12 000 человек, часть ресторанов продлили контракты с поставщиком после окончания фестиваля, а крупные сети добавили новый продукт на полку (например в магазине METRO заказать цесарку можно прямо сейчас)
Поддержка выхода селфи-банки Fanta в России
Fanta, 2016
Задача

Привлечь внимание тинейджеров к выходу новой селфи-банки Fanta в России

Решение

Мы определили что самый оптимальный канал для общения с аудиторией - соцсети. Далее мы составили список самых популярных у ЦА блогеров, актёров и музыкальных исполнителей и выбрали из них 100 человек, контент которых соответствовал позиционированию Fanta и The Coca-Cola Company. Для блогеров мы придумали наборы, которые включали в себя брендированный рюкзак и 19 банок Fanta с разными картинками (а вот и сам набор). За этот набор каждый блогер опубликовал у себя в соцсетях фото с банкой Fanta и хэштегом #фантаселфи. Также блогеры могли передать участие в эстафете своим друзьям (42 так и поступили).

  • 98 блогеров опубликовали фото с селфи-банкой Fanta (сегодня многие ребята стали ещё популярнее, например: Арина Данилова и Катя Адушкина)
  • Мы получили лояльный пул блогеров, которые остались довольны опытом сотрудничества и проявили желание принять участие в новых проектах

Результат

Селфи-банка стала популярной, мы получили 2 817 024 Impressions и 239 512 реакций. Самая заметная блогер-активность лета 2016
Super Ambassador тренинг
Coca-Cola, 2017-2019
Задача

Адаптировать и провести Super Ambassador тренинг для сотрудников The Coca-Cola Company и Coca-Cola Hellenic

Решение

Мы перевели глобальные материалы и добавили актуальную для России информацию, также мы самостоятельно разработали часть информационно-аналитических и видео материалов для тренинга. Для обучения мы выбрали несколько тренеров, которые могли заменять друг друга. Нашими задачами были в том числе организация кейтеринга, подготовка печатных материалов, подготовка презентаций для выступления специалистов из компании Coca-Cola (блок про составы напитков рассказывал химик, а блок о глобальных инициативах - менеджер КСО)


Результат

Высокий уровень удовлетворённости слушателей (NPS = 9,8). После пилота мы провели обучение в 10 городах России и Белоруссии. Количество слушателей > 300
Перенос перевода бюджетников на МИР
Mastercard, 2017
Задача

Отсрочить переход бюджетников на национальную платежную карту МИР, для того чтобы защитить интересы международных платежных систем в связи с неожиданной законодательной инициативой

Решение

Мы начали с анализа рисков такого перехода и его возможности в краткие сроки. Выяснилось, что инфраструктура к этому не готова. Далее мы разработали коммуникационную стратегию и озвучили тезисы в СМИ, которые подбирали с расчётом охватить разные аудитории. Также мы провели опрос ВЦИОМ «Отношение населения к оплате наличными и безналичными платежами и национальной платежной системе» и максимально распространили его результаты.

Результат

Кампания вызвала резонанс в деловых кругах и послужила одним из катализаторов решения ЦБ о поэтапности перехода бюджетников на карту МИР в связи с неготовностью инфраструктуры. В законопроект внесены существенные изменения в части сроков и порядка внедрения национальной платежной карты МИР: для работников бюджетной сферы + полгода; для пенсионеров + 3 года
Вклад Системы Coca-Cola в России
в социально-экономическое развитие Российской Федерации в 2013-2016 гг.
Coca-Cola, 2017
Задача

Донести результаты исследования ВШЭ
«Вклад Системы Coca-Cola в России в социально-экономическое развитие Российской̆ Федерации в 2013-2016 гг.» до стейкхолдеров и пользователей

Решение

Для усиления инфоповода мы провели пресс-конференцию с участием представителей отрасли и чиновников. Чтобы увеличить охват мы выпустили спецпроекты с RT и РИА, где донесли результаты более понятно для читателей + подготовили промо-посты (видео и статика в SM). Для представителей власти мы опубликовали материал с цитатами в Российской Газете.

  • Пресс-конференция на площадке Интерфакс
  • Спецпроект на RT с интервью Вадима Радаева (заведующий Лабораторией экономико-социологических исследований ВШЭ)
  • Инфографика на РИА НОВОСТИ
  • Реклама на РБК-ТВ (видео инфографика)
  • Публикация материалов на Утро.ru
  • Статья с цитатами экспертов в Российской Газете
  • Промо-посты в SM

Результат

Исследование получило широкую огласку (OTS медиа = 44 млн, охват в SM = 85 млн), а цифры и тезисы из исследования впоследствии цитировались на форумах и в СМИ
Стратегия «Наш Путь Вперед»
Coca-Cola, 2018
Задача

Увеличить осведомленность о новой политике Coca-Cola «Наш путь вперёд» среди потребителей

Решение

«Наш путь вперёд» - глобальная политика, и задача рассказать о ней пользователям поступила офисам компании по всему миру. Для начала нам нужен был информационный повод, так как сами по себе такие документы могут быть интересны сотрудникам компании, партнёрам и стейкхолдерам, но, как правило, они не интересны конечному клиенту. Мы решили рассказать о том, как Coca-Cola придумывает новые напитки и как их производит, для этого мы организовали пресс-тур в R&D центр компании в Бельгии. В пресс-тур мы взяли журналистов The Village (лайфстайл), Российская Газета (деловые СМИ) и телеканала Наука 2.0 (научпоп). Коллеги вернулись с интересными материалами, которые мы дополнительно распространили через социальные сети и YouTube. А ещё мы выпустили статью с инфографикой в журналах РЖД #ЛУЧШЕПОЕЗДОМ и Сапсан - в дороге пассажиры с удовольствием проводят время за журналом и хорошо запоминают информацию

Результат

Политика «Наш путь вперёд» вызвала интерес у потребителей и представителей СМИ, нам удалось успешно реализовать часть глобальной кампании на территории России*

*по оценке коллег из Coca-Cola, которые изучают потребительское мнение с помощью массового анкетирования
Магазин Molnia Electronics
Zimai, 2019-2022
Задача

Molnia Electronics - это совместный проект Alibaba Group и Zundao Group, который, кроме того, чтобы приносить прибыль, должен был:
  • изменить отношение российских пользователей к маркетплейсу
  • привлечь на AliExpress новых крупных продавцов из РФ

Решение

Мы создавали компанию в России с нуля. Мне повезло попасть в компанию одним из первых, поэтому я принял участие в подборе команды, описании бизнес-процессов и решении других вопросов на старте.
За 3 года существования Molnia Electronics мы:
  • Провели огромное количество perfomance и медийных кампаний в Яндексе, Google, Programmatic, ВК, Facebook + Instagram и внутри маркетплейса
  • Создали соцсети для магазина и успешно их развивали, параллельно получая обратную связь от пользователей (ВК - сейчас переименована, Inst, Дзен). Стоимость привлечения подписчика ВК окупается за 3 месяца за счёт покупок из соцсети
  • Поработали с множеством блогеров
  • Создали студию для проведения прямых эфиров. Телемагазин внутри AliExpress - по ссылке можно посмотреть один из наших эфиров (провели > 100 эфиров, получили > 2,5 млн просмотров, а GMV эфиров > $200k)
Очень интересный опыт с ограниченным бюджетом, но крутой командой и возможностью влиять на процессы. В итоге мы показали, что покупать на AliExpress безопасно и удобно. Пользователи начали выбирать Molnia Electronics, а крупные продавцы открыли на маркетплейсте свои магазины.
В феврале 2022 года Alibaba Group отказалась от инвестиций в «Алиэкспресс Россия», Molnia Electronics потерял актуальность

Результат

Рост GMV YOY 30%, средний чек YOY вырос на 40%, а количество посетителей магазина в месяц в среднем увеличивалось на 20%

AliExpress стал набирать популярность в России и привлёк крупных игроков (Мегафон, Связной, Ситилинк, Твоё, Улыбка Радуги, Самокат, Вкусвилл, Sunlight, Sokolov и т.д.), а Molnia Electronics вошёл в топ быстрорастущих локальных магазинов
После того, как магазин Molnia Electronics на AliExpress стал набирать популярность, к нам начали поступать запросы на рекламу от китайских брендов. AliExpress оказался отличной платформой для тестирования спроса на технику из Китая в России. Мы поняли, что это нужно монетизировать и создали рекламное агентство на базе отдела маркетинга

Клиентами Molnia Media стали крупные игроки из Китая, занимающиеся производством потребительской техники и электроники (Huawei, Honor, Infinix, Realme, TCL, usmile и т.д.). В основном мы занимались performance-маркетингом с KPI по GMV и ДРР, чаще - успешно, хотя некоторые бренды и продукты так и не стали популярными в РФ. Ещё мы перевели и адаптировали множество глобальных гайдлайнов, презентаций и стратегий, т.к. все клиенты - китайские офисы брендов.
Ниже вы можете ознакомиться с несколькими интересными, на мой взгляд, проектами для TCL (замечательный бренд, у которого есть все шансы стать лидером рынка в России в нескольких категориях)
ЕвроДом 2021

Наше первое сотрудничество с Medium Quality Production — продактплейсмент и интеграция телевизоров TCL в проект Дмитрия Позова Евродом, где Дмитрий со своими популярными друзьями смотрят ЕВРО-2020 (2021), играют в футбол и общаются. После запуска шоу, кроме увеличения продаж, мы получили предложение от конкурентов: нам готовы были заплатить x2 от стоимости участия, если мы заменим магазины, где был представлен бренд TCL, на другую сеть. Неожиданный, но интересный показатель эффективности рекламной кампании


Все выпуски можно посмотреть по ссылке

Кампания по продвижению кондиционеров TCL летом 2022
Задача — продать кондиционеры TCL в ДНС. Мы подошли к решению классически: проанализировали рынок, выбрали основные преимущества продукта и описали воронку:

  • Attention — медийная реклама на Яндексе, баннер на главной странице Яндекса, Programmatic, промо в ВК с моделью оплаты CPM
  • Interest — статьи в 4PDA, Ferra и Газета.ru; обзоры и интеграции у техноблогеров РасПаковка ДваПаковка, Pro100tehnika, Mobiltelefon.ru; промо страницы на Дзен
  • Desire — реклама на поиске Яндекса, карусели в ВК, SERM и обзоры на форумах (MySKU и iXBT)
  • Action — ретаргетинг Яндекса и perfomance Programmatic

В результате мы продали более 1000 кондиционеров с ДРР ниже среднего в категории
ВКонтакте TCL Russia
Мы занимаемся ведением группы TCL с тех пор, как бренд официально пришёл в Россию. Этот кейс может быть интересен с точки зрения моего понимания работы в социальных сетях, которые в определённое время потребовали глубокого погружения. За 3 года на TCL Russia подписалось более 150k человек, которые интересуются брендом и покупают продукты из постов (одна из метрик, которую мы отслеживаем). Для ВК мы сделали несколько автономных веб-приложений HTML5 и VK Mini App, в котором подписчики собираются в команды и отвечают на вопросы. А ещё провели под сотню конкурсов, десятки опросов и помогли подписчикам ответить на тысячи вопросов

Подписывайтесь на TCL Russia, чтобы первыми узнавать о новинках и новостях бренда!

Музей русского импрессионизма

В феврале 2022 года TCL стал техническим партнёром спецпроекта «Искусство перевозки искусства», организованного Музеем русского импрессионизма в Москве, в рамках выставки «Авангард на телеге». Этот проект выделяется тем, что, несмотря на ограниченный бюджет, мы смогли успешно привлечь внимание аудитории музея

Для спецпроекта мы временно предоставили музею несколько телевизоров (видео доступно по ссылке). На вернисаже непрерывно демонстрировали 30 секундные имиджевые ролики бренда на всех панелях музея. А до окончания выставки логотип бренда был размещён на мультимедийных панелях, печатных материалах, сайте музея и в электронных приглашениях. Кроме того, мы запустили совместный конкурс в социальных сетях, где разыграли билеты на выставку. Эта инициатива не только понравилась подписчикам, но и способствовала установлению связи между брендом TCL и миром искусства. Кстати, TCL расшифровывается как «The Creative Life»

За время выставки музей посетили более 65 тысяч человек
Бренд MAIBENBEN
Zimai, 2022 - н.в.
В начале 2022 года магазин Molnia Electronics постепенно утрачивал актуальность, и без инвестиций российский AliExpress быстро уступил позиции OZON, Яндекс.Маркету и Wildberries. Но, когда закрывается одна дверь, открывается другая! С уходом части иностранных брендов с российского рынка возник дефицит электроники, включая ноутбуки

В это время у нашей компании уже был свой бренд MAIBENBEN, который успешно продавался на AliExpress и через официальный сайт, а также получал положительные отзывы от владельцев. Мы решили действовать быстро, и тестовые продажи игровых ноутбуков на сайте показали отличные результаты. Далее мы привлекли лучших сотрудников из ушедших A-брендов в отдел продаж

В результате началось сотрудничество с DiHouse, Asbis, ДНС, а затем и с другими сетями и дистрибьютерами
Сегодня MAIBENBEN - это серьезный бренд, представляющий широкий ассортимент продукции: ноутбуки, мини ПК, мониторы, телевизоры и аудио решения. Наши ноутбуки занимают 5% доли рынка России, узнаваемость растет (можно отследить по запросам в WordStat), и, что самое главное, пользователям нравятся наши продукты

В настоящее время я руковожу маркетингом MAIBENBEN в России, управляю командой, разрабатываю бизнес-процессы, регламенты и стратегии. Я взаимодействую с подрядчиками и поддерживаю постоянную связь с головным офисом в Китае и смежными отделами в России. Ниже в галерее представлены кейсы по работе с разными каналами продвижения и результаты нашей работы
Работа с блогерами

Работа с блогерами и лидерами мнений является одним из ключевых инструментов для повышения узнаваемости и увеличения продаж. Наши усилия направлены на сотрудничество с блогерами из различных сфер. Прежде чем начать сотрудничество, мы проводим анализ аудитории, прогнозируем CPV и стремимся оценить потенциальное количество конверсий. А оцениваем сотрудничество исходя из реальных CPV и ДРР


Мы дружим и работаем с Wylsacom, 808, PRO Hi-Tech, РасПаковка ДваПаковка, MUZLOFT, Ян Шелест, ТехноМакс и ещё много-много с кем


Загляните на YouTube и введите в поиск «MAIBENBEN» — с вероятностью 90% вы найдете именно нашу работу

Работа со СМИ
Бренду электроники крайне важно поддерживать хорошие отношения со СМИ, особенно теми, которые специализируются в технике и технологиях. Давайте рассмотрим рейтинг Медиалогии «ТОП-20 самых цитируемых СМИ отраслей IT и Telecom — III квартал 2023». Из 20 СМИ, вошедших в топ, MAIBENBEN сотрудничает с 8, а про MAIBENBEN написано в 16 — хороший результат, при этом есть куда расти. При выборе площадок мы обращаем внимание на цитируемость, аффинити-индекс и охват. Эти параметры позволяют нам оценивать потенциальную эффективность сотрудничества и получать лучший результат в продвижении продуктов

Также мы делаем имиджевые спецпроекты, например, игровой ноутбук MAIBENBEN X558 на страницах iXBT или ноутбук для работы и учёбы MAIBENBEN M555 в CHIP
Мероприятия
За прошедший год мы провели два значимых мероприятия — лонч с партнёрами в сотрудничестве с DiHouse и отпраздновали 10 лет бренду MAIBENBEN

Первое событие, лонч продуктов с DiHouse, было нацелено на официальное представление бренда и обсуждение наших планов. Организацией занимался DiHouse, мы отвечали только за контент. Второе мероприятие, посвященное 10-летию MAIBENBEN, было полностью организовано нашей командой

Оба события сыграли важную роль в укреплении отношений с текущими партнёрами, расширении сети деловых контактов, привлечении новых клиентов и получении дополнительной медийной поддержки

Премии

Мы гордимся, что MAIBENBEN был удостоен нескольких наград на Премии «Качество обслуживания и права потребителей». В рамках 14-й церемонии вручения премии бренд стал лауреатом в категории «Компьютеры и комплектующие года», а ноутбук MAIBENBEN M555 был удостоен награды «Выбор потребителя». Помимо этого, мы получили диплом от 3DNews за бизнес-ноутбук MAIBENBEN P415, который был отмечен как «3D News рекомендует»

Победы в премиях положительно влияют на восприятие бренда со стороны партнёров и дают широкие возможности для нетворкинга, поэтому с уверенностью можно сказать, что MAIBENBEN будет продолжать участвовать в подобных мероприятиях

OOH

В 2023 году нашей основной целью было повышение узнаваемости бренда. Несмотря на большую работу в диджитал каналах, мы стремились максимально расширить присутствие бренда. Решив провести тестирование наружной рекламы в апреле, мы получили отличные результаты: увеличение числа запросов, положительные отзывы от партнёров, а также более 100 тысяч мак-адресов, которые мы в последствии использовали для таргетированной рекламы Programmatic. В декабре мы ещё раз использовали наружную рекламу, чтобы поздравить жителей и гостей столицы с наступающим Новым годом

Наружная реклама — хороший и охватный инструмент, который вошёл в медиапланы MAIBENBEN

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама — один из ключевых инструментов, который существенно способствует увеличению наших продаж. ДРР рекламных кампаний с трафиком на партнёров (медийная и performance реклама) ≈ 8%. В то время как в кампаниях на маркетплейсах этот показатель ≈ 4%. Стоит отметить, что в случае маркетплейсов учитывается соинвестирование, снижающее стоимость продуктов на 10−20% от РРЦ. В нашей категории это существенное преимущество для потребителей
Оформление торговых пространств

Для того чтобы привлечь дополнительное внимание посетителей магазинов к нашему бренду, мы разработали и реализовали проект по созданию брендированных зон в некоторых офлайн точках продаж. Несмотря на то, что проект был запущен в 2024 году, уже сейчас мы можем говорить о его успешности. Брендовые зоны привлекают внимание и создают имидж продуктов. Бренд зоны выглядят действительно круто, ознакомиться вживую можно в ДНС!

Спонсорство и партнёрство

Один из ключевых сегментов нашей целевой аудитории — геймеры. Мы специализируемся на создании мощных игровых ноутбуков, и важно, чтобы потенциальные клиенты знали о нас. В 2023 мы вступили на путь поддержки киберспорта, став официальным спонсором турнира по Warface: Astrum Fantasy League 2023. В результате мы получили более 1 миллиона уникальных контактов с целевой аудиторией и значительный рост интереса к нашей линейке игровых ноутбуков

Спецпроекты

Создание сообщества преданных поклонников бренда, которые впоследствии станут его адвокатами, — одна из важнейших задач. Для достижения этой цели мы разрабатываем увлекательные спецпроекты и игры.


В конце 2023 года мы запустили игру «Лайкни Ёлку» в специально разработанном приложении в Telegram. Участники должны были подписаться на наш аккаунт MAIBENBEN в Telegram и присоединиться к боту. После этого они могли собирать коллекции карточек, которые потом обменивали на билеты для участия в розыгрыше призов. Пользователи получали карточки за каждое полезное действие, такое как приглашение друга в игру или отправка фотографии ёлки с лайком (большим пальцем вверх). Для привлечения пользователей мы использовали новый формат рекламы в Telegram на Яндексе, таргетированную рекламу в Telegram от МТС Маркетолога и посевы в Telegram. В результате мы увеличили количество подписчиков, получили большое количество положительных отзывов и больше 1900 фотографий ёлок, продали много продукции с промокодами из игры, а кейс с рекламой, Яндекс, теперь показывает на своих конференциях

Вот и всё! В своём портфолио я постарался продемонстрировать примеры различных направлений маркетинга, в которых у меня есть опыт. Кроме того, я умею:
  • Формировать команды и эффективно управлять командами
  • Описывать процессы и разрабатывать регламенты, а также оптимизировать бизнес-процессы
  • Проводить исследования и глубинные интервью
  • Создавать, приоритизировать и проверять гипотезы
  • Выбирать и оценивать маркетинговые и продуктовые метрики
  • Ставить KPI, OKR и достигать поставленных целей
  • Строить эффективные отношения с партнёрами, коллегами и контрагентами
Благодарю за уделённое время! Надеюсь, вам было интересно
По любым вопросам пишите мне в Telegram
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website